PENTING: HARAP BACA INFORMASI DI BAWAH INI DENGAN SEKSAMA SEBELUM MENYETUJUI SYARAT DAN KETENTUAN INI, KEMUDIAN CETAK DAN SIMPAN SYARAT DAN KETENTUAN INI BERSAMA DENGAN SEMUA DATA TRANSAKSI, ATURAN DAN PERATURAN SERTA METODE PEMBAYARAN RELEVAN DENGAN PENGGUNAAN SITUS WEB INI.

Pendahuluan

Pengetahuan dan penyetujuan syarat dan ketentuan ini merupakan sebuah perjanjian, yang Anda terima dengan memilih "Setuju" di halaman ini dan melanjutkan untuk mengakses Situs Web. Ketika Anda melakukannya, perjanjian yang mengikat secara hukum sesuai dengan syarat dan ketentuan ini dibuat antara (a) Anda, pengguna Situs Web (“Pelanggan”), dan (b) Perusahaan.

Syarat dan Ketentuan Umum

Berikut adalah syarat dan ketentuan yang mengatur penggunaan Situs Web. Semua aktivitas Pelanggan di Situs Web tunduk pada, dan diatur oleh Syarat dan Ketentuan ini.

Definisi
1. Istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:
  1. Layanan Perusahaan: Layanan taruhan dan permainan melalui perangkat perjudian jarak jauh yang tersedia melalui Situs Web dan oleh Perusahaan;
  2. Dokumentasi: Syarat dan Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, Aturan dan Regulasi Taruhan;
  3. Peristiwa: peristiwa, insiden, kejadian, atau kejadian di mana Perusahaan mengizinkan taruhan melalui Situs Web dan Layanan Perusahaan;
  4. Ilegal: termasuk namun tidak terbatas pada upaya untuk menghindari Dokumentasi; batas taruhan; batas kemenangan; peretasan; penggunaan yang tidak sah atau penyalahgunaan Akun Pelanggan atau ID Login; upaya untuk menghindari atau melewati mekanisme keamanan yang tersedia di Situs Web atau sistem atau jaringan Perusahaan; secara salah, mencoba untuk mentransfer atau mentransfer dana dari Akun Pelanggan orang ketiga; tindakan atau kelalaian apa pun melalui penggunaan Situs Web Layanan Perusahaan menyebabkan kerugian apa pun bagi Perusahaan atau orang ketiga mana pun; pemberian ID Pelanggan palsu; kolusi, bertindak secara bersama-sama atau sindikat untuk menipu Perusahaan dan/atau, setiap tindakan dan/atau kelalaian yang bertentangan dengan hukum yang berlaku pada Syarat dan Ketentuan ini; dan, setiap tindakan dan/atau kelalaian yang dianggap wajar oleh Perusahaan sebagai penipuan dan/atau kesalahan;
  5. Pasar: jenis taruhan yang terkait, atau kemungkinan dan/atau opsi untuk memasang taruhan pada, Acara tertentu yang ditawarkan oleh Perusahaan melalui Situs Web;
  6. Informasi Pribadi: Akan memiliki arti yang sama seperti dalam Kebijakan Privasi selain ID Pelanggan (sebagaimana didefinisikan di sini);
  7. Kebijakan Privasi: Kebijakan Perusahaan tentang privasi dan penanganan informasi sehubungan dengan Pelanggan, Situs Web dan Layanan Perusahaan, yang diterbitkan oleh Perusahaan dari waktu ke waktu yang tersedia di Situs Web;
  8. Yurisdiksi Terlarang: Negara atau Yurisdiksi yang tidak mengizinkan atau melarang perjudian jarak jauh di wilayah atau yurisdiksinya masing-masing.
  9. Aturan dan Regulasi Taruhan: Aturan untuk bertaruh dan menggunakan Layanan Perusahaan di Situs Web, diterbitkan oleh Perusahaan dari waktu ke waktu, tersedia di Situs Web;
  10. Syarat dan Ketentuan: Dokumen ini, ketentuan yang disertakan di sini dan semua dokumen yang dirujuk di sini tersedia di Situs Web;
Interpretasi
1. Kecuali ditentukan lain secara tertulis, apa pun referensi di sini untuk:
  1. undang-undang, atau ketentuan undang-undang mencakup referensi ke undang-undang, atau ketentuan undang-undang yang dimodifikasi atau diberlakukan kembali atau keduanya dari waktu ke waktu, dan untuk setiap turunan undang-undang yang dibuat di bawahnya;
  2. suatu dokumen adalah acuan dari waktu ke waktu yang berkemungkinan untuk ditambah atau diubah;
  3. bentuk tunggal termasuk jamak dan sebaliknya dan maskulin mencakup jenis kelamin feminin dan netral dan sebaliknya;
  4. seseorang termasuk orang perseorangan, firma, kemitraan, perusahaan, korporasi, asosiasi, organisasi, pemerintah, negara bagian, lembaga pemerintah atau negara bagian, yayasan dan perwalian (dalam setiap kasus, memiliki kepribadian hukum yang terpisah maupun tidak);
  5. tahun, bulan dan minggu, adalah tahun kalender; hari adalah untuk hari Kerja; dan, waktu dalam sehari adalah Greenwich Mean Time (GMT) ditambah delapan jam, di mana “Jam Kerja” adalah delapan (8) jam sampai enam belas (16) jam pada Hari Kerja; dan
  6. menulis termasuk transmisi faks, tetapi tidak termasuk email, pesan teks (SMS) dan sarana komunikasi serupa lainnya.
2. Kebijakan Privasi, Syarat Penggunaan, dan Aturan dan Regulasi Taruhan merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan ini. Referensi untuk Syarat dan Ketentuan ini termasuk Dokumentasi yang disebutkan di atas.
3. Judul dan singkatan yang digunakan dalam Dokumentasi disisipkan hanya untuk kemudahan dan tidak akan mempengaruhi interpretasi Dokumentasi.
4. Dalam Dokumentasi, setiap frasa yang dituliskan dengan kata-kata termasuk dan semacamnya harus ditafsirkan sebagai ilustrasi dan tidak akan membatasi arti kata-kata sebelum kata-kata itu.
5. Dokumentasi awalnya ditulis dalam bahasa Inggris. Jika Dokumentasi diterjemahkan ke dalam bahasa lain, versi bahasa Inggris yang akan berlaku. Jika ada ketidakkonsistenan antara Dokumentasi, Dokumentasi Tambahan atau dokumen lain apa pun yang digabungkan dengan referensi, Syarat dan Ketentuan ini akan selalu berlaku.
Penerapan dan Penerimaan
1. Pelanggan dianggap telah menerima Dokumentasi dengan memilih tombol “Setuju” pada halaman ini dan melanjutkan untuk mengakses Situs Web atau dengan cara lain dengan membuka akun di Perusahaan atau menggunakan Layanan Perusahaan. Dengan menyetujui Dokumentasi dan/atau karena Pelanggan menggunakan Situs Web atau Layanan Perusahaan, Pelanggan terikat oleh Dokumentasi.
2. Perusahaan berhak untuk mengubah Dokumentasi yang dianggap perlu dari waktu ke waktu dan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pelanggan. Namun, Perusahaan akan melakukan upaya yang wajar sehingga pemberitahuan mencolok di Situs Web menampilkan setiap perubahan signifikan pada Dokumentasi. Versi Dokumentasi terbaru dapat ditemukan di Situs Web.
3. Tetap menjadi tanggung jawab Pelanggan untuk secara berkala memeriksa Dokumentasi di Situs Web setiap kali Situs Web diakses untuk memastikan bahwa Pelanggan terus menyetujuinya. Penggunaan berkelanjutan oleh Pelanggan atas Situs Web dan/atau Layanan Perusahaan akan dianggap sebagai penerimaan Dokumentasi tanpa syarat dan tidak dapat dibatalkan dan setiap perubahan yang dibuat padanya. Setiap taruhan yang diterima, diterima, dicatat, dan diselesaikan akan diatur oleh Dokumentasi yang ada yang dipublikasikan di Situs Web dan setiap perubahannya pada saat taruhan diterima, diterima, dicatat, dan diselesaikan oleh Perusahaan.
Identifikasi dan Akun Pelanggan
1. Untuk menggunakan Layanan Perusahaan dan Situs Web, seseorang harus terlebih dahulu membuka akun di Perusahaan (“Akun Pelanggan”) dengan memberikan setidaknya informasi yang benar dan akurat sebagai berikut, (“ID Pelanggan”) sebagaimana ditentukan oleh Perusahaan atas kebijakannya sendiri dan mutlak dari waktu ke waktu dan setiap saat:
  1. Nama lengkap resmi seperti yang tercantum dalam dokumen identifikasi yang dikeluarkan pemerintah;
  2. Penetapan dokumen tanda pengenal yang diterbitkan pemerintah termasuk nomornya;
  3. Alamat tempat tinggal yang lengkap dan terkini;
  4. Kebangsaan;
  5. Tanggal lahir;
  6. Alamat email saat ini dan yang masih berlaku;
  7. Nomor telepon saat ini dan valid.
2. Pelanggan mengakui telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi dan selanjutnya setuju bahwa:
  1. persetujuan untuk pemrosesan dan penggunaan Informasi Pribadi, sesuai dengan Kebijakan Privasi, dengan ini diberikan;
  2. Perusahaan dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Pelanggan kepada orang ketiga mana pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Pelanggan, dalam hal pengadilan yang sah atau perintah pemerintah meminta informasi tersebut; dalam proses investigasi pencucian uang oleh Perusahaan atau orang ketiga; dan, bila ada kecurigaan yang wajar oleh Perusahaan bahwa Akun Pelanggan atau Pelanggan terlibat dalam transaksi Ilegal, meskipun tidak terkait dengan Perusahaan; dan
  3. Perusahaan dapat memproses, menggunakan, mentransfer, dan membuang Informasi Pribadi Pelanggan di seluruh dunia dengan cara apa pun yang dipilih Perusahaan.
3. Hanya setelah, menerima Dokumentasi, membuka Akun Pelanggan dan menggunakan Layanan Perusahaan, seseorang dianggap sebagai Pelanggan Perusahaan. Perusahaan berhak menerima atau menolak Pelanggan dengan alasan apapun dan kapanpun. Setiap aktivitas atau transaksi oleh orang yang tidak dianggap sebagai Pelanggan dianggap batal demi hukum.
4. Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa ID Pelanggan tetap mutakhir dengan Perusahaan. Pelanggan harus memberikan informasi yang benar saat membuka atau memperbarui Akun Pelanggan, kegagalan untuk melakukannya akan mengakibatkan pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini dan penutupan segera Akun Pelanggan dan kehilangan seluruh dana.
5. Atas permintaan Perusahaan, Pelanggan setuju untuk segera memberikan dokumentasi apa pun kepada Perusahaan untuk memverifikasi informasi ID Pelanggan.
6. Pelanggan memberi wewenang kepada Perusahaan untuk menggunakan segala cara yang sah yang dianggap perlu untuk memverifikasi informasi ID Pelanggan.
7. Atas penyediaan Informasi ID Pelanggan oleh Pelanggan sebagaimana diatur dalam 4.1 di sini, Perusahaan akan menerbitkan Nama Pengguna dan Kata Sandi (secara bersama-sama disebut “ID Masuk”), yang syarat dan ketentuan berikut akan berlaku:
  1. Hanya Perusahaan yang dapat mengeluarkan Nama Pengguna; tidak dapat diubah atau diubah sewaktu-waktu;
  2. ID Login bersifat pribadi untuk Pelanggan dan hanya dapat digunakan oleh Pelanggan. Menjaga kerahasiaan atau kerahasiaan ID Login adalah tanggung jawab Pelanggan. Pelanggan bertanggung jawab penuh atas setiap aktivitas dan transaksi di Situs Web yang dilakukan dengan ID Loginnya serta atas penyalahgunaan oleh, dan/atau pengungkapan ID Login yang tidak sah kepada, siapa pun. Pelanggan harus terus-menerus mengubah Kata Sandi ID Login setidaknya sebulan sekali untuk meminimalkan kemungkinan penyalahgunaan, pelanggaran, atau kompromi ID Login yang sebenarnya atau yang dicurigai.
  3. Pelanggan harus segera memberi tahu Perusahaan secara tertulis tentang penyalahgunaan, pelanggaran, atau penyusupan ID Login yang sebenarnya atau yang dicurigai. Sampai Perusahaan menerima pemberitahuan tersebut, Pelanggan akan terus bertanggung jawab atas semua aktivitas dan transaksi yang dilakukan dengan ID Login Pelanggan. Setelah menerima pemberitahuan tersebut, Perusahaan akan segera menangguhkan Akun Pelanggan. Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban dengan cara apa pun atas keterlambatan yang wajar dalam penangguhan Akun Pelanggan tersebut. Untuk menghindari keraguan, hingga pemberitahuan tersebut diterima oleh Perusahaan dan Akun Pelanggan dihentikan aktivitasnya dan transaksi melalui Akun Pelanggan akan tetap dianggap sah; hanya setelah menerima pemberitahuan tersebut dan Rekening Nasabah dibekukan maka aktivitas dan transaksi melalui Rekening Nasabah dianggap batal;
  4. Jika Perusahaan memiliki alasan untuk meyakini bahwa kemungkinan akan terjadi pelanggaran keamanan atau penyalahgunaan Situs Web atau penyalahgunaan, pelanggaran, atau penyusupan ID Masuk Pelanggan, Perusahaan atas kebijakannya sendiri dan mutlak dapat menangguhkan Akun Pelanggan dan/atau mengubah Password Login ID yang memberitahukan Nasabah setelah kejadian tersebut. Hal tersebut di atas hanya sebagai tindakan pencegahan, tanpa mengimpor kewajiban atau kewajiban apa pun bagi Perusahaan jika Perusahaan memilih untuk tidak menggunakan kemungkinan ini.
  5. Perusahaan dapat melakukan pemeriksaan keamanan acak pada Akun Pelanggan setiap saat atau dari waktu ke waktu. Pelanggan dengan ini menerima bahwa Perusahaan memiliki hak untuk membawa cek tersebut dan meminta informasi dan/atau dokumentasi tambahan dari Pelanggan.
  6. Perusahaan berhak atas kebijaksanaan tunggal dan mutlak Perusahaan yang wajar, tanpa penjelasan lebih lanjut kepada Pelanggan, sehubungan dengan Akun Pelanggan:
    1. untuk menangguhkannya, jika Perusahaan memiliki keyakinan yang wajar bahwa terus menggunakan Akun Pelanggan akan menimbulkan kerusakan atau kerugian yang tidak terduga dalam bentuk apa pun kepada Pelanggan atau Perusahaan;
    2. untuk menangguhkannya, jika selama penyelidikan pelanggaran Dokumentasi;
    3. untuk menutupnya, jika Pelanggan melakukan pelanggaran terhadap Dokumentasi, sebagaimana ditentukan oleh Perusahaan atas kebijakan tunggal dan mutlak Perusahaan. Dalam hal ini Perusahaan memiliki semua hak dan upaya hukumnya terhadap Pelanggan berdasarkan Dokumentasi dan menurut hukum dan berhak untuk menahan dana dari Pelanggan sebagai jaminan atas kewajiban Pelanggan berdasarkan Perjanjian ini dan/atau kewajiban apa pun yang timbul dari pelanggaran tersebut atas Dokumentasi oleh Pelanggan;
    4. untuk menutupnya, jika ada kecurigaan yang wajar oleh Perusahaan atas transaksi Ilegal dan/atau Nasabah terlibat dalam kegiatan Ilegal, meskipun tidak terkait dengan Perusahaan;
    5. untuk menutupnya, jika Akun Pelanggan tidak aktif selama tiga (3) bulan berturut-turut atau lebih lama, dalam hal ini Pelanggan setuju untuk kehilangan dana dan semua klaim terhadap Perusahaan;
    6. untuk menutupnya, jika ada Pelanggan, orang atau Pelanggan atau sekelompok orang yang bertindak secara bersama-sama atau sebagai sindikat untuk berkolusi dan/atau menipu Perusahaan;
    7. untuk menutup atau menangguhkannya (sesuai pilihan Perusahaan), setiap saat dengan alasan atau tanpa alasan. Namun, dalam hal ini, transaksi yang belum diselesaikan akan tetap berlaku (asalkan transaksi ini selalu sesuai dengan Dokumentasi) dan dana yang terutang kepada Pelanggan akan dikembalikan.
  7. Ketika Akun Pelanggan ditangguhkan, Perusahaan berhak tanpa kewajiban apa pun kepada Perusahaan (termasuk bunga, kehilangan tabungan atau kontrak) untuk membekukan dana yang harus dibayarkan kepada Pelanggan; menghentikan penggunaan Akun Pelanggan dan setiap transaksi yang terkait dengannya; membatalkan setiap dan semua taruhan yang menunggu untuk diterima; menggunakan informasi apa pun yang tersedia bagi Perusahaan dan segala cara investigasi yang dipilih Perusahaan (termasuk menghubungi orang ketiga, kantor Pemerintah dan/atau meminta dokumentasi dan informasi dari Pelanggan) untuk melakukan penyelidikan atas insiden yang menyebabkan penangguhan; semua yang Pelanggan dengan ini setuju dan setuju untuk bekerja sama sepenuhnya. Kurangnya kerjasama oleh Pelanggan akan mengakibatkan penutupan segera Rekening Pelanggan.
  8. Ketika Rekening Pelanggan ditutup, Perusahaan berhak tanpa kewajiban apa pun kepada Perusahaan (termasuk bunga, kehilangan tabungan atau kontrak) untuk menahan dana yang harus dibayarkan kepada Pelanggan sebagai jaminan atas kewajiban atau kewajiban Pelanggan berdasarkan Perjanjian ini atau sebagai tersangka kegiatan ilegal; menghentikan penggunaan Akun Pelanggan dan setiap Transaksi yang terkait dengannya; membatalkan setiap dan semua taruhan yang menunggu untuk diterima; menggunakan informasi apa pun yang tersedia untuk Perusahaan dan cara investigasi apa pun yang dipilih Perusahaan (termasuk menghubungi orang ketiga, kantor Pemerintah dan/atau meminta dokumentasi dan informasi dari Pelanggan) untuk melakukan penyelidikan atas insiden yang menyebabkan penutupan, di mana Pelanggan dengan ini setuju dan setuju untuk bekerja sama sepenuhnya.
  9. Pelanggan dapat menutup Rekening Pelanggan pada Perusahaan setiap saat dengan memberitahukan Perusahaan secara tertulis. Setelah mengirimkan pemberitahuan tersebut, Pelanggan harus segera berhenti menggunakan Situs Web. Hanya setelah pemberitahuan oleh Perusahaan kepada Pelanggan bahwa Akun Pelanggan mereka telah ditutup, transaksi yang dilakukan dengan Akun Pelanggan akan dianggap batal dan Akun Pelanggan dianggap ditutup. Pelanggan akan terus bertanggung jawab atas segala aktivitas dan transaksi hingga Akun Pelanggan ditutup. Setelah penutupan Akun Pelanggan, Perusahaan akan mengembalikan (jika berlaku) dana apa pun yang harus dibayarkan kepada Pelanggan.
  10. Merupakan tanggung jawab Pelanggan untuk secara aktif memelihara Akun Pelanggan. Akun Pelanggan dianggap aktif jika Pelanggan telah login dan menggunakan Layanan Perusahaan menggunakan Akun Pelanggan dalam jangka waktu satu (1) bulan, jika tidak, Akun Pelanggan dianggap tidak aktif.
8. Setiap orang hanya dapat membuka atau memiliki satu Akun Pelanggan. Setiap Akun Pelanggan tambahan yang dibuka akan ditutup oleh Perusahaan dan (jika berlaku) dana yang terutang kepada Pelanggan akan dikembalikan atau semua akun tersebut dapat diperlakukan sebagai satu rekening bersama dan digabungkan bersama oleh Perusahaan, dalam kedua kasus tersebut atas tanggungan Perusahaan. dan kebijaksanaan mutlak. Pelanggan setuju bahwa Perusahaan akan menggunakan metode apa pun yang dianggap wajar untuk menentukan apakah dua atau lebih Akun Pelanggan milik Pelanggan yang sama.
9. Perusahaan dapat menerbitkan Akun Pelanggan sementara untuk tujuan pemasaran atau demonstrasi. Akun-akun ini akan berlalu dalam jangka waktu yang telah ditentukan tidak lebih dari tiga puluh (30) hari. Setelah jangka waktu tersebut, Akun Pelanggan sementara akan ditutup oleh Perusahaan atau Pelanggan harus memenuhi kriteria untuk, dan membuka, Akun Pelanggan reguler.
Representasi Pelanggan Awal
1. Selain setiap pernyataan atau jaminan lain yang termasuk dalam Dokumentasi, Pelanggan menerima, menyatakan dan menjamin tanpa dapat ditarik kembali dan tanpa syarat dan terikat tanpa syarat atau batasan (sebagaimana keadaannya) bahwa Pelanggan:
2. Pelanggan setuju bahwa setiap dan semua jaminan dan pernyataan yang dibuat di sini adalah benar dan akurat dan akan mematuhi dan menjaga setiap orang, sementara itu tetap menjadi Pelanggan Perusahaan dengan Akun Pelanggan.
Ketentuan Transaksi
1. Taruhan hanya dianggap ditempatkan (“Taruhan yang Ditempatkan”) ketika dibuat oleh Pelanggan melalui Internet melalui Situs Web, dan taruhan tersebut dianggap ditempatkan dari yurisdiksi
2. Alamat Protokol Internet dari mana Pelanggan mengakses Situs Web, sebagaimana dicatat oleh Perusahaan. Taruhan dianggap diterima dan dicatat ("Taruhan yang Diterima") hanya jika telah diterima dan dicatat sesuai dengan Dokumentasi oleh server permainan Perusahaan, dan taruhan tersebut dianggap diterima di yurisdiksi tempat server permainan Perusahaan berada. . Taruhan dianggap selesai ("Taruhan Selesai") ketika diterima dan dicatat dan Pelanggan telah diberitahu (melalui pengakuan elektronik yang dikirim oleh Perusahaan kepada Pelanggan melalui Situs Web) tentang penerimaan dan pencatatan tersebut.
3. Akun Pelanggan harus memiliki saldo Kredit yang tersedia setidaknya sama dengan jumlah minimum untuk taruhan dalam permainan, agar Pelanggan dapat memasang taruhan.
4. Pelanggan tidak diperbolehkan untuk membatalkan atau mengubah Taruhan yang Diterima, Perusahaan tidak berkewajiban untuk membatalkan Taruhan yang Diterima.
5. Taruhan akan diterima hingga tenggat waktu yang diiklankan hingga taruhan diterima pada Permainan apa pun.
6. Perusahaan berhak untuk secara pasti atau sementara menangguhkan atau melarang taruhan lebih lanjut pada permainan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pelanggan atas kebijakan tunggal dan mutlak Perusahaan. Dimana permainan ditangguhkan atau akses ke itu dilarang, segala upaya untuk menempatkan taruhan oleh Pelanggan akan ditolak.
7. Taruhan akan dianggap batal (“Taruhan Batal”) jika:
  1. itu tidak ditransmisikan secara penuh, termasuk namun tidak terbatas pada kasus di mana transmisi taruhan telah terganggu atau terputus karena kegagalan teknis atau komunikasi;
  2. diterima secara tidak sengaja oleh Perusahaan yang bertentangan dengan Dokumentasi;
  3. Perusahaan memiliki keyakinan yang wajar bahwa Pelanggan atau orang atau sekelompok orang bertindak bersama-sama atau sebagai sindikat untuk berkolusi melawan, atau menipu Perusahaan;
  4. keadaan dan/atau asumsi yang dipertimbangkan oleh Perusahaan untuk perubahan tertentu;
  5. Pasar atau Acara tidak dihentikan pada waktu yang tepat, sebagaimana ditentukan dalam kebijaksanaan mutlak Perusahaan;
  6. setiap kesalahan ketik, teknis, manusia atau gamblang dalam mengungkapkan, memposting atau menggunakan Informasi Taruhan.
8. Perusahaan berhak atas kebijakannya sendiri dan mutlak tanpa perlu penjelasan atau pemberitahuan sebelumnya yang diberikan kepada Pelanggan untuk menolak taruhan atau bagiannya.
9. Semua Informasi Taruhan dapat berubah-ubah namun Taruhan tersebut menjadi tetap pada saat Taruhan Ditempatkan dan Diterima. Perusahaan berhak atas kebijakannya sendiri dan mutlak tanpa penjelasan atau pemberitahuan sebelumnya kepada Pelanggan untuk mengubah Informasi Taruhan setiap saat. Setiap kali karena kesalahan, kelalaian atau kesalahan informasi Taruhan yang salah telah ditampilkan, Perusahaan berhak atas kebijakannya sendiri tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pelanggan untuk membatalkan, menolak, atau menerima taruhan yang terpengaruh dan/atau untuk memperbaiki kesalahan, kelalaian atau kesalahan. Perusahaan akan menempatkan pemberitahuan menonjol di Situs Web dalam acara-acara tersebut.
10. Jumlah taruhan maksimum dan minimum yang dapat dipasang Pelanggan pada Permainan apa pun bervariasi sesuai dengan permainan tertentu dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya atas kebijakan tunggal dan mutlak Perusahaan. Pelanggan harus mematuhi jumlah dan batas taruhan minimum dan maksimum yang ditentukan.
11. Kemenangan akan dikreditkan ke, dan kerugian dikurangkan dari, Akun Pelanggan Pelanggan, setelah konfirmasi hasil akhir periode taruhan dari sumber resmi yang relevan, sesuai, sebagaimana ditentukan oleh Perusahaan atas kebijakannya sendiri dan mutlak.
12. Pelanggan harus memeriksa saldo dana Akun Pelanggan mereka pada setiap login. Jika dana dikreditkan ke atau didebit dari Akun Pelanggan karena kesalahan, Pelanggan bertanggung jawab untuk segera memberi tahu Perusahaan tentang kesalahan tersebut tanpa penundaan. Setiap jumlah yang dikreditkan ke Akun Pelanggan karena kesalahan akan dianggap tidak sah dan harus dikembalikan ke Perusahaan. Pelanggan tidak boleh membuang dana yang dikreditkan ke Akun Pelanggan karena kesalahan dan Perusahaan berhak untuk membatalkan setiap transaksi (termasuk taruhan) yang melibatkan dana tersebut. Pelanggan setuju untuk mengganti kerugian Perusahaan atas pengembalian dana yang salah dikreditkan yang telah dibuang oleh Pelanggan.
13. Perusahaan berhak atas kebijakannya sendiri dan mutlak, tanpa menimbulkan kewajiban apa pun, sehubungan dengan dana yang harus dibayarkan kepada Pelanggan untuk:
14. membekukan mereka dalam hal Rekening Nasabah dibekukan; kecurigaan adanya transaksi Ilegal atau pelanggaran Dokumentasi; menunggu hasil investigasi dari otoritas atau lembaga keuangan Pemerintah mana pun; dan/atau,
15. menahannya dalam hal Rekening Nasabah ditutup karena transaksi Ilegal atau pelanggaran Dokumentasi; dan/atau atas permintaan otoritas Pemerintah atau lembaga keuangan mana pun.
16. Setiap dan semua pembayaran yang dilakukan kepada Pelanggan termasuk pajak apa pun, termasuk PPN atau pajak penjualan lokal yang dapat dikenakan, dengan tarif yang berlaku pada tanggal transaksi terkait. Setiap jumlah yang harus dibayar kepada Perusahaan harus dibayar sebagai tambahan dari setiap pemotongan, kompensasi atau tuntutan balik, termasuk pengurangan atau pemotongan yang mungkin diwajibkan oleh hukum sehubungan dengan pajak. Pelanggan bertanggung jawab, jika berlaku, untuk pembayaran setiap dan semua pajak, bea atau retribusi yang berlaku untuk setiap transaksi.
17. Semua transaksi dan komunikasi antara Pelanggan dan Perusahaan akan dicatat (“Rekaman”) oleh Perusahaan untuk kepentingan Pelanggan dan Perusahaan. Rekaman akan disimpan masing-masing untuk jangka waktu satu (1) bulan sejak tanggal transaksi atau komunikasi; setelah jangka waktu tersebut, Rekaman harus dibuang. Pelanggan harus memberi tahu setiap perselisihan yang terkait dengan transaksi apapun kepada Perusahaan dalam waktu satu (1) bulan sejak tanggal transaksi. Apabila terjadi perselisihan yang tidak dapat diselesaikan oleh manajemen Perusahaan dengan itikad baik, Rekaman tersebut akan digunakan sebagai alat bukti dalam perselisihan tersebut. Pelanggan dan Perusahaan setuju bahwa Rekaman itu benar dan akurat dan akan menjadi otoritas tertinggi dalam menyelesaikan perselisihan tersebut sebagai upaya terakhir. Manajemen Perusahaan harus membuat keputusan akhir sehubungan dengan perselisihan dan mengkomunikasikannya kepada Pelanggan.
Batas dari Tanggung Jawab
1. Perusahaan tidak akan bertanggung jawab kepada Pelanggan atau orang lain mana pun atas jenis kerugian atau kerusakan berikut dalam kontrak, kesalahan, kelalaian, atau lainnya (atau teori hukum apapun) bahkan dalam setiap kasus jika Perusahaan telah diberitahu tentang kemungkinan kerugian atau kerusakan tersebut, baik langsung maupun tidak langsung, tanpa batasan, yang dianggap atau diduga sebagai akibat dari atau disebabkan oleh Situs Web; Layanan Perusahaan; transaksi; dan/atau hubungan Pelanggan dengan Perusahaan:
  1. kerusakan atau kerugian tidak langsung, khusus atau konsekuensial;
  2. kehilangan keuntungan, pendapatan, kontrak atau penghematan yang diantisipasi; atau
  3. kerugian atau kerusakan yang timbul dari::
    1. kehilangan, kerusakan, atau korupsi data apa pun;
    2. keterlambatan dan/atau gangguan dan/atau kegagalan dari, atau sebagai akibat dari, setiap layanan dan/atau perangkat telekomunikasi; peralatan perangkat keras; tindakan orang ketiga (termasuk peretasan dan DDOS); dan/atau
    3. membatalkan dan/atau mengubah transaksi apapun sesuai dengan Dokumentasi;
    4. penangguhan atau penutupan Akun Pelanggan sesuai dengan Dokumentasi;
    5. pembekuan atau pemotongan dana Pelanggan sesuai dengan Dokumentasi;
    6. memenuhi tindakan dan/atau permintaan dari otoritas atau kantor Pemerintah dan/atau lembaga keuangan mana pun;;
    7. setiap kesalahan ketik, teknis, manusia atau gamblang dalam mengungkapkan, memposting atau menggunakan Informasi Taruhan atau informasi lainnya di Situs Web,
    8. kejadian di luar kendali Perusahaan (Force Majeure).
2. Pelanggan tanpa membatasi hak dan upaya hukum Perusahaan lainnya berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, Dokumentasi dan/atau berdasarkan undang-undang yang berlaku, menjamin dan setuju untuk membela Perusahaan dan Pihak Terbesarnya terhadap semua tuntutan, klaim, atau tindakan lain, dan untuk mengganti kerugian Perusahaan dan Para Pihak Terbesarnya atas permintaan tertulis, dan untuk membebaskan mereka dari segala kerusakan, kerugian dan pengeluaran, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang harus dibayarkan kepada orang ketiga oleh Perusahaan atau salah satu Pihak Terbesarnya, yang timbul dari klaim apapun oleh orang ketiga yang berhubungan langsung atau tidak langsung dengan penipuan, pencucian uang atau kegiatan ilegal; pelanggaran Dokumentasi; yang dianggap atau diduga telah dihasilkan dari atau disebabkan oleh penggunaan Situs Web; Layanan Perusahaan; dan/atau hubungan Pelanggan dengan Perusahaan.
3. Tanpa membatasi kemampuannya untuk mencari solusi alternatif, Perusahaan dapat membatasi kemampuan Pelanggan untuk menggunakan Situs Web dan/atau Layanan Perusahaan; menangguhkan atau mengakhiri Akun Pelanggan; membatalkan taruhan apa pun; dan/atau, menahan dana, atas kebijakan mutlaknya, jika Perusahaan memiliki alasan untuk percaya atau curiga bahwa transaksi Pelanggan dengan Perusahaan merupakan kegiatan Ilegal. Pelanggan mengakui bahwa jika penggunaan Situs Web mereka melanggar hukum lokal atau nasional sehubungan dengan penipuan atau pencucian uang, pembayaran apa pun yang dilakukan Pelanggan kepada atau oleh Perusahaan dapat disita dan/atau dapat ditahan oleh Perusahaan. Sejauh diizinkan oleh undang-undang, Perusahaan tidak akan bertanggung jawab kepada Pelanggan atas tindakan tersebut, juga tidak akan menimbulkan kewajiban apa pun kepada Pelanggan mana pun jika diminta untuk memberikan informasi atau dokumentasi yang berkaitan dengan Pelanggan kepada otoritas terkait dalam kasus tersebut..
Penggunaan Situs Web dan Streaming Video
Promosi dan Penawaran Khusus
1. Dari waktu ke waktu Perusahaan dapat mengeluarkan promosi, penawaran khusus atau insentif lainnya kepada Pelanggan. Ini tidak memiliki nilai tunai alternatif dan tunduk pada persyaratan yang ditentukan dalam promosi, penawaran khusus atau insentif tertentu yang harus diikuti dan dipatuhi oleh Pelanggan. Perusahaan berhak tanpa perlu pemberitahuan sebelumnya kepada Pelanggan, untuk menarik atau mengubah promosi, penawaran khusus, atau insentif kapan saja atas kebijakan Perusahaan sendiri..
Aturan Umum dan Aturan Acara Khusus
1. Layanan Perusahaan, semua transaksi, taruhan, dan Informasi Taruhan tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini, Dokumentasi, dan Aturan dan Regulasi Taruhan, dimana Pelanggan dengan ini mengakui telah membaca dan menerima dan selanjutnya setuju untuk dipatuhi. Selain Syarat dan Ketentuan dan Dokumentasi ini, khususnya Peraturan dan Peraturan Taruhan menetapkan peraturan taruhan yang berlaku untuk semua Layanan Perusahaan, transaksi, taruhan, dan Informasi Taruhan, di mana Permainan dan Peraturan Taruhan Tertentu dan Peraturan menetapkan aturan taruhan khusus untuk permainan atau jenis taruhan tertentu.
2. Jika ada inkonsistensi, perbedaan atau kontradiksi antara Syarat dan Ketentuan dan Peraturan dan Peraturan Taruhan yang akan berlaku. Jika Peraturan dan Regulasi Taruhan tidak membahas masalah tertentu, ketentuan yang relevan dari Otoritas Badan Pengatur Acara akan berlaku dengan analogi atau interpretasi (jika berlaku).
3. Untuk Taruhan Finansial, silakan lihat syarat dan ketentuan taruhan finansial seperti yang terdapat dalam Peraturan dan Regulasi Taruhan.
Umum
1. Situs web tidak, dan tidak boleh dianggap sebagai tawaran, ajakan, atau undangan oleh Perusahaan untuk penggunaan, atau berlangganan, layanan perjudian di yurisdiksi mana pun dimana kegiatan tersebut dilarang oleh hukum..
2. Semua pernyataan atau pengaturan lain, baik tertulis atau lisan, tersurat maupun tersirat (termasuk penggunaan atau kebiasaan dan persyaratan apa pun yang timbul melalui proses transaksi apapun), antara Pelanggan dan Perusahaan terkait dengan materi pokok di sini akan dianggap telah digantikan. , dibatalkan, batal demi hukum.
3. Tidak ada dalam Dokumentasi yang akan ditafsirkan atau ditafsirkan sebagai menciptakan atau menetapkan jenis hubungan lain apapun antara Perusahaan dan Pelanggan.
4. Kegagalan atau penundaan oleh Perusahaan untuk melaksanakan hak atau upaya hukum apapun berdasarkan Dokumentasi tidak akan ditafsirkan atau dilakukan sebagai pelepasan hak atau upaya hukum tersebut, juga tidak boleh ada satu atau sebagian pelaksanaan hak atau upaya hukum apapun yang menghalangi pelaksanaan lebih lanjut dari hak tersebut atau memperbaiki.
5. Setiap ketentuan yang terkandung dalam Dokumentasi harus ditafsirkan sebagai independen dari setiap ketentuan lainnya, sehingga jika ada ketentuan dalam Dokumentasi yang diputuskan oleh pengadilan atau otoritas yang berwenang sebagai tidak sah, tidak sah dan/atau tidak dapat dilaksanakan, maka penetapan tersebut tidak akan mempengaruhi setiap ketentuan lain dari Dokumentasi, yang semua ketentuan lainnya akan tetap berlaku dan berlaku penuh.
6. Pelanggan mengakui dan menjamin bahwa ia telah secara independen mencari dan menerima penasihat hukum yang independen dan kompeten sehubungan dengan hak, kewajiban, syarat, ketentuan dan konsekuensi yang diperoleh Dokumentasi, semuanya telah dijelaskan dan telah dipahami sepenuhnya.
7. Pemberitahuan kepada Pelanggan atau Perusahaan terkait dengan Dokumentasi harus dibuat secara tertulis dan harus disampaikan secara pribadi atau dikirim melalui pos kelas satu prabayar, pos udara prabayar, surat elektronik atau transmisi faksimili ke alamat atau nomor faks yang tercantum di bawah ini:
  1. Kepada Pelanggan: Untuk informasi yang diberikan sebagai ID Pelanggan, jika pemberitahuan dengan cara apa pun yang termasuk dalam ID Pelanggan gagal tiga kali berturut-turut dengan interval satu jam, pemberitahuan akan dianggap dilakukan setelah upaya ketiga.

Silahkan melengkapi kolom-kolom di bawah ini untuk menyampaikan keluhan anda

Pesan anda akan terkirim ke tim pusat yang khusus menangani pengaduan konsumen

Respon akan dikirim ke alamat email yang telah anda masukkan pada kolom di bawah ini